Algemene voorwaarden

  • Laat uw hond goed uit voordat deze gebracht wordt naar de salon.
  • Een gemiddelde behandeling van een volwassen hond duurt 2 uur.
    Indien de behandeling langer duurt door extreem veel klitten, vervilte vacht of onhandelbaar/agressief gedrag van de hond, rekenen wij extra kosten, dit doen wij uiteraard in overleg.
  • Wij verwachten dat de hond vlo-vrij wordt gebracht, indien wij toch vlooien aantreffen gaan wij de hond in overleg behandelen met vlooienshampoo & moeten wij extra kosten rekenen voor het ontsmetten van de
    salon, de door u gekozen behandeling + €15
  • Wij hanteren een strak schema, indien u te laat komt gaat dit ten koste van de tijd die wij hebben gepland voor de gekozen behandeling, voor elke 10 min dat u te laat bent rekenen wij €5 extra, indien u later bent dan 30 min dienen wij de afspraak te verzetten en de gehele behandeling af te rekenen.
  • Afspraken dienen 24 uur van te voren worden afgezegd, zo niet dan brengen wij 50% van de behandeling in rekening.
  • 15 min voordat u hond klaar is sturen wij een bericht, wij verwachten dat u de hond direct komt ophalen, de hond zelf maar ook de andere honden worden anders onrustig